Protection des données

Politique de confidentialité : vos données sont protégées.

E-Syndic traite les données de copropriété avec confidentialité, sécurité et responsabilité, conformément aux lois applicables en Tunisie et en s’inspirant des meilleures pratiques du RGPD.

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Comment nous protégeons vos données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : identité, coordonnées, données de lot, informations de paiement, messages échangés et données techniques utiles à la sécurité du site.

Finalités du traitement

  • Créer et administrer vos comptes utilisateurs.
  • Suivre les charges, paiements, reçus et appels de fonds.
  • Permettre la communication entre syndic, copropriétaires et occupants.
  • Assurer la sécurité, la traçabilité et l’amélioration continue de la plateforme.

Base juridique et principes

E-Syndic s’appuie sur les principes de licéité, minimisation, exactitude, limitation de conservation, intégrité et confidentialité. Nous appliquons les lois tunisiennes en vigueur et nous inspirons des standards du RGPD pour structurer nos bonnes pratiques.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, la limitation de certains traitements, ainsi que la suppression lorsque le cadre contractuel et légal le permet.

Conservation, sécurité et hébergement

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation de service et aux obligations légales. Des mesures de sécurité organisationnelles et techniques sont appliquées : gestion des accès, sauvegardes, journalisation et protection contre les accès non autorisés.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience. Les cookies non essentiels peuvent être configurés selon vos préférences.

RubriqueEngagement E-Syndic
ConfidentialitéAccès limité aux seules personnes autorisées.
TraçabilitéJournalisation des accès et des opérations sensibles.
SécuritéSauvegardes, protection de session et contrôle des droits.
Droits utilisateurAccès, rectification et demande selon le cadre applicable.
confidentialité
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EVA • Agent IA E-Syndic• En ligne
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